Gosti koji sudjeluju u procesu, kupuju više. Evo i zašto.

Dajte im da sami napune bocu vina – i više nikad neće zaboraviti gdje su je kupili.

Okus je prolazan. Doživljaj ostaje.

Kad im date iskustvo koje mogu stvoriti vlastitim rukama, postajete tema na društvenim mrežama, u porukama prijateljima i planovima za sljedeći posjet.

Sudjelovanje nije samo lijepa gesta.

Sudjelovanje je najbrža reklama koju ne morate platiti – jer vaši gosti šire priču umjesto vas.

Radionica izrade pesta

Sudjelovanje je nova degustacija.

Dajte ljudima priliku da ne budu samo gosti – nego sudionici.

Mali detalji, ali s velikim utjecajem:

• Radionica izrade ravijola s vašom domaćom skutom? Ne samo da će je probati – nego će je i nositi doma, uz priču kako su je sami punili.

• Vino na rifuzu koje mogu sami pretočiti, začepiti i zalijepiti etiketu s imenom “Fabijan Rudolf Malvazija". Instant hit.

• Miješanje vlastitog začinskog ulja iz lokalnih trava? Pogodite što će ponijeti doma i pokazivati prijateljima.

Ovakvi mali zahvati ne koštaju puno. Ali emocionalno – vrijede zlata. Kupac se osjeća povezano. Bitno. Posebno. A to se ne može kupiti marketinškom kampanjom.

Ispijanje vina u vinogradu

Zašto to funkcionira?

Jer mi nismo racionalna bića s emocijama, već emotivna bića s povremenim racionalnim momentima (npr. kad biramo sortu vina prema boji etikete).

Kad nešto sami stvaramo, vežemo se uz to. Kad nas netko uključi, osjećamo pripadnost.

I da, naravno da će to završiti na Instagramu. Jer ljudi ne fotkaju samo tanjur – fotkaju priču iza tanjura.

A vi time ne dobivate samo kupca. Dobivate ambasadora.

Zajedno kreirajte personaliziranu bočicu ulja – baš po njihovom ukusu.

Minimalne akcije, maksimalan dojam.

Evo nekoliko ideja koje možete uvesti već sutra:

• Organizirajte tematsku večer s mini radionicom – npr. “Napuni si svoju bocu petkom”.

• Postavite DIY kutak za etikete – neka ljudi sami napišu poruku, ime, datum.

• Uvedite turistički storytelling – umjesto klasičnog razgledavanja podruma, vodite ih kroz priču o vašem proizvodu.

• Napravite mini radionicu punjenja tegli ili suvenira – s vašim proizvodima, naravno.

• Uključite ljude u proces, makar simbolično – neka beru grožđe, uberu maslinu ili zamijese jedan ravijol.

Jeste li spremni da vas pamte?

Ako ne znate kako uključiti goste i pretvoriti doživljaje u lojalnost – tu smo mi - Mustard Design Co. Strateški, kreativno i s mjerljivim rezultatima.

🎯 Stvaramo priče koje ne ostaju na polici. 👇🏻

Kontaktiraj nas!