Politika privatnosti

​

Uvod

Mustard Design Co. j.d.o.o. predano štiti vašu privatnost. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, dijelimo i štitimo vaše podatke kada posjetite našu web stranicu www.mustarddesignco.hr, koristite naše usluge, kupujete putem našeg e-commerce dućana ili na bilo koji drugi način stupate u interakciju s nama. Molimo vas da pažljivo pročitate ova pravila privatnosti. Ako se ne slažete s uvjetima, molimo vas da ne koristite našu stranicu.

Kontakt podaci

Naziv tvrtke: Mustard Design Co. j.d.o.o.
Adresa: Kestenova 5, Kukci, Hrvatska
Djelatnost: 7410, Specijalizirane dizajnerske djelatnosti
OIB: 54691409608
Godina osnivanja: 2023
Email: info@mustarddesignco.hr
Telefon: +385997846474

Podaci koje prikupljamo

Prikupljamo informacije o vama na različite načine, uključujući:

• Osobni podaci: Podaci pomoću kojih vas možemo identificirati, poput imena, adrese, e-maila itd.

• Podaci o uređaju i pregledavanju: Automatski prikupljeni podaci s našeg poslužitelja (IP adresa, tip preglednika, operacijski sustav itd.).

• Financijski podaci: Podaci o plaćanju koje koristite prilikom kupnje.

• Podaci o mobilnom uređaju: Podaci specifični za vaš uređaj prilikom pristupa našoj web stranici putem mobilnog uređaja.

• Podaci trećih strana: Podaci koje možemo dobiti putem trećih strana, kao što su društvene mreže povezane s vašim računom.

• E-commerce podaci: Podaci vezani uz vaše kupnje, kao što su detalji o kupljenim proizvodima i transakcijama.

Kako koristimo vaše podatke

Vaše podatke koristimo kako bismo:

• Kreirali i upravljali vašim korisničkim računom.

• Procesuirali vaše transakcije i isporučili proizvode.

• Slali vam obavijesti i marketinške poruke (uz vašu suglasnost).

• Nadgledali i poboljšavali funkcionalnost stranice.

• Preporučivali proizvode, uključujući digitalne proizvode, odjeću i gastro proizvode.

Dijeljenje vaših podataka

Vaše podatke možemo dijeliti u sljedećim okolnostima:

• Po zakonu ili radi zaštite prava: Ako je to potrebno radi usklađenosti sa zakonom ili zaštite prava.

• Pružatelji usluga trećih strana: Za usluge poput obrade plaćanja, marketinga i korisničke podrške.

• Poslovni transferi: U slučaju spajanja, prodaje tvrtke ili prenosa poslovanja.

• Oglašivači trećih strana: Koristeći kolačiće za prikazivanje relevantnih oglasa.

Sigurnost vaših podataka

Koristimo administrativne, tehničke i fizičke mjere sigurnosti kako bismo zaštitili vaše osobne podatke. Ipak, budite svjesni da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ili neprobojna.

Politika za djecu

Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 13 godina.

Izmjene ovih pravila privatnosti

Pravila privatnosti možemo ažurirati s vremena na vrijeme, a sve promjene postaju odmah važeće nakon objave na web stranici.

Uvjeti korištenja

1. Vrste proizvoda: Mustard Design Co. prodaje i preprodaje digitalne proizvode, odjeću te prehrambene i gastro proizvode. Različite vrste proizvoda mogu imati specifične uvjete prodaje, povrata i drugih pravila:

   • Digitalni proizvodi: Zbog prirode digitalnih proizvoda (poput preuzimanja sadržaja, softvera i sl.), ne prihvaćamo povrate ili zamjene nakon što je digitalni proizvod preuzet ili korišten. Povrat novca bit će odobren samo u slučaju tehničke neispravnosti proizvoda ili ako ne odgovara opisu.

   • Odjeća i prehrambeni/gastro proizvodi: Fizički proizvodi, uključujući odjeću i prehrambene proizvode, mogu se vratiti ili zamijeniti unutar 14 dana od primitka, pod uvjetom da su nekorišteni i u izvornom stanju.

   Specifični uvjeti za svaku vrstu proizvoda bit će jasno navedeni na stranici proizvoda, kako biste ih mogli pregledati prije kupnje.

2. Prava intelektualnog vlasništva: Svi sadržaji i proizvodi na www.mustarddesignco.hr su intelektualno vlasništvo Mustard Design Co. i njihova neovlaštena uporaba, reprodukcija ili distribucija je zabranjena.

3. Cijene i plaćanje: Sve cijene su izražene u EUR i uključuju PDV. Zadržavamo pravo prilagodbe cijena ovisno o tržišnim uvjetima, promocijama i drugim čimbenicima. Metode plaćanja bit će jasno navedene tijekom postupka plaćanja.

4. Dostava i isporuka: Troškovi i vrijeme isporuke ovise o vrsti proizvoda (odjeća, prehrambeni proizvodi itd.). Za fizičke proizvode, procjene dostave bit će navedene prilikom narudžbe. Digitalni proizvodi bit će dostupni za preuzimanje odmah nakon kupnje, osim ako nije drugačije navedeno.

5. Ograničenje odgovornosti: Mustard Design Co. ne odgovara za neizravne ili posljedične štete nastale uporabom naših usluga, proizvoda ili web stranice. Također, ne snosimo odgovornost za kašnjenja ili probleme u dostavi uzrokovane vanjskim čimbenicima poput kašnjenja kurirskih službi ili problema na carini.

6. Opis proizvoda i specifikacije: Pokušavamo osigurati da su opisi, slike i specifikacije proizvoda točni. U slučaju odstupanja, imate pravo na povrat ili zamjenu fizičkih proizvoda unutar 14 dana od primitka.

7. Licenca za digitalne proizvode: Kupnjom digitalnih proizvoda dobivate neekskluzivnu, neprenosivu licencu za osobnu uporabu. Neovlašteno kopiranje, redistribucija ili preprodaja digitalnih proizvoda strogo je zabranjeno. Nakon što je digitalni proizvod preuzet ili korišten, prodaja se smatra konačnom, osim u slučaju tehničke neispravnosti proizvoda ili odstupanja od opisa.

8. Povrat i zamjene:

   • Digitalni proizvodi: Povrati nisu dopušteni nakon preuzimanja, osim ako je proizvod neispravan ili ne odgovara opisu.

   • Odjeća i prehrambeni/gastro proizvodi: Povrat i zamjena su mogući unutar 14 dana od primitka proizvoda, pod uvjetom da su proizvodi novi i nekorišteni. Za prehrambene proizvode povrat je moguć samo ako je proizvod pokvaren ili neispravan.

   • Način povrata: Povrati se mogu pokrenuti u trgovini ili putem naše web stranice.

   • Troškovi povrata: Na povrat odjeće i prehrambenih/gastro proizvoda primjenjuje se naknada za skladištenje u iznosu od 15 EUR.

   • Obrada povrata: Povrat novca bit će obrađen unutar 15 dana nakon primitka vraćenog proizvoda.

Kontaktirajte nas

Za sva pitanja ili komentare u vezi s ovom Politikom privatnosti, Uvjetima korištenja ili Pravilima povrata, kontaktirajte nas:

Mustard Design Co. j.d.o.o.
Kestenova 5, Kukci, Hrvatska
info@mustarddesignco.hr
+385997846474